呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中的一种资质证书，是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
首先，我们先说说办理呼叫中心许可证的好处：
1、合法合规的重要凭证；
2、持续经营的基本要求；
3、行业准入必备的前置；
4、运营实力的体现；
5、政府红利的有利依据。
工信部曾表示：为促进信息通信市场竞争和产业发展，工信部鼓励相关企业持证合法经营，为用户提供更好的语音产品和服务。同时，为规范市场秩序，遏制骚扰电话蔓延，对存在违法经营行为的，将依法予以查处，以保护用户合法权益，促进通信行业健康发展。
那么无呼叫中心许可证经营的坏处来了：
据《电信条例》（291号令）第七十条之规定“擅自经营电信业务的，或者超范围经营电信业务的，由信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足5万元的， 处10万元以上100万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿！”
无证经营就相当于裸奔，企业无论经营什么行业，都是需要相应的证书的，办理呼叫中心许可证可联系天磊咨询。
