呼叫中心许可证是属于第二类增值电信业务经营许可的简称，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务，必须依照规定取得信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。
一般情况下，企业办理95、96等企业码号、1066、1069等短信码号、从事电话呼入和呼出业务服务、离岸呼叫服务等，都是要办理呼叫中心许可证的。
那哈尔滨呼叫中心许可证要如何办理呢？
1、经营者依法设立的公司；
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；
3、有可行性研究报告和相关技术方案；
4、有必要的场地和设施；
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力；
6、在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的，注册资本最低限额为1000万元人民币。
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